Privacy Policy

1. Informações que Coletamos

Informações Pessoais
Podemos coletar dados pessoais como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e informações de pagamento para processar transações, fornecer suporte ao cliente e oferecer experiências personalizadas.

Dados de Dispositivo e Uso
Coletamos automaticamente informações sobre como você interage com nossos serviços, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador utilizado e navegação no site.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, lembrar suas preferências e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar as configurações de cookies através do seu navegador.

2. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para oferecer uma melhor experiência e aprimorar nossos serviços:

Entrega de Serviços: Seus dados nos ajudam a fornecer respostas personalizadas, sugestões e outros recursos da Vex.
Aprimoramento e Desenvolvimento: Analisamos dados de uso para melhorar as funcionalidades e a performance da plataforma.
Suporte ao Cliente: Se você nos contatar, podemos utilizar suas informações para solucionar dúvidas e problemas.
Segurança: Usamos suas informações para manter a segurança dos nossos serviços, monitorar atividades suspeitas e aprimorar a detecção de fraudes.

3. Compartilhamento e Divulgação de Dados

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. Entretanto, podemos compartilhar seus dados nas seguintes circunstâncias:

Prestadores de Serviço: Podemos compartilhar informações com parceiros terceirizados que nos auxiliam na operação da Vex, como serviços de hospedagem, análise de dados e suporte ao cliente.
Exigências Legais: Podemos divulgar informações caso sejamos obrigados por lei ou mediante solicitações legais válidas.
Transferências Comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações poderão ser transferidas.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, divulgação ou alterações. No entanto, nenhum serviço online é totalmente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

5. Seus Direitos em Relação aos Dados

Você possui direitos sobre suas informações pessoais, incluindo:

Acesso: Você pode solicitar acesso aos dados que mantemos sobre você.
Correção: Caso identifique erros em seus dados, poderá solicitar a correção.
Exclusão: Pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, respeitando obrigações legais.
Opt-Out: Você pode optar por não permitir o uso de seus dados para finalidades como marketing personalizado.

6. Links para Terceiros

A plataforma da Vex pode conter links para sites ou serviços de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou conteúdos desses sites externos.

7. Privacidade de Crianças

Os serviços da Vex não são destinados a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se identificarmos a coleta de dados sem consentimento parental, tomaremos as medidas necessárias para eliminar essas informações.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, e a data de atualização será indicada no topo do documento. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

9. Fale Conosco

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre as práticas de dados da Vex Agency, entre em contato conosco através do e-mail: contato@vexagency.com.br.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.